All'inizio di settembre 2018, British Airways fu colpita da un attacco informatico: l’obiettivo era rubare i dati finanziari dei voli tra fine agosto e inizio settembre, con il coinvolgimento di 380 mila carte di credito.
Alla fine di ottobre, la compagnia aveva chiarito che, di queste, 244 mila erano state copiate. Le informazioni estorte sono quelle relative al nome, indirizzo, indirizzo email dei clienti e in particolare i dati della carta di credito, vale a dire il numero, la data di scadenza e il codice di sicurezza a tre cifre.
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